Information zur Barrierefreiheit

Stand: 27. Juni 2025

Diese Angaben gelten für die Website www.wemaconnect.de  und https://wemaconnect.plusportal.de.

Diese Information gilt für Telekommunikationsdienste (Internetzugang und Sprachtelefonie), die ab dem 28.06.2025 vermarktet werden.

Allgemeine Beschreibung
Die WEMAConnet bietet auf ihrer Internetseite www.wemaconnect.de Informationen und Dienstleistungen rund um die Themen Internet, Trassenausbau und Providerdienstleitungen an. Kundinnen und Kunden können sich über Tarife informieren, Verträge abschließen und finden Informationen zu den genannten Bereichen.

Der Internetzugangsdienst ermöglicht die Nutzung von Internetleistungen, wie bspw. das Aufrufen von Websites oder anderen Medieninhalten. Sprachtelefonie ermöglicht Sprachtelefonieverbindungen ins öffentliche Telefonnetz.
Für die Nutzung der Dienstleistung und der barrierefreien Funktionen sind Endgeräte wie bspw. Modem, Router, Computer und Telefon erforderlich. Diese Endgeräte sind nicht Bestandteil der Dienstleistung. 
Eine detaillierte Beschreibung des jeweiligen Tarifs und der Leistungsmerkmale findet sich in den AGB, dem Produktinformationsblatt sowie der Leistungsbeschreibung.

Information zum Anbieter
WEMAConnect GmbH
Zum Kugelfang 2
95119 Naila
Tel.: +49 (0) 9282 4872-199
E-Mail: kontakt@wemaconnect.de

Gesetzliche Anforderungen
Die gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 im Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG.

Stand der Vereinbarkeit und Umsetzung
Unser Web-Angebot ist barrierefrei gestaltet. Wir möchten sicherstellen, dass unser Angebot für alle Menschen zugänglich ist. Dabei halten wir uns an die Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Level A und AA) und der Europäischen Norm EN 301 549, Version 3.2.1.

Wir führen stetig Maßnahmen durch, um die Barrierefreiheit und Nutzbarkeit der Website zu verbessern. Dazu gehören zum Beispiel die Beratung durch Fachleute für digitale Barrierefreiheit, die Durchführung von automatischen und manuellen Tests, sowie Schulungen der Website-Redakteure.

Details zur Barrierefreiheit der Website 

Nutzung und Bedienung:
Sie können die Inhalte unserer Website auf verschiedene Arten nutzen. Dazu gehören unter anderem assistive Technologien wie Screenreader oder alternative Bedienformen wie eine Tastatur.

Sehen 
Um den Zugang für Nutzende mit Einschränkungen im Sehvermögen zu unterstützen, haben wir unter anderem die folgenden Richtlinien angewandt:

• Schriftarten und Schriftgrößen wurden so gewählt, dass sie gut lesbar sind.
• Informationen werden nicht nur über Farben vermittelt, sondern über zusätzliche weitere Merkmale.
• Nicht-Text-Inhalte haben Alternativen, für die kein Sehvermögen notwendig ist. Beispielsweise gibt es Alternativtexte für Fotos und Grafiken.
• Sie können Inhalte vergrößern, in dem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser oder Betriebssystem nutzen.
• Die Website unterstützt die Nicht-visuelle Ausgabe durch Screenreader und Braillezeile.
• Die Website kann mit der Tastatur bedient werden. Interaktive Elemente heben sich bei Fokussierung deutlich hervor.
• Inhalte sind sinnvoll mit aussagekräftigen Überschriften strukturiert.
• Die Dokumente, die im Rahmen der Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden, wurden so gestaltet, dass sie auch für Personen mit eingeschränktem Sehvermögen gut wahrnehmbar sind. Insbesondere Schriftgrößen, Kontraste, sowie der Aufbau der Dokumente wurden entsprechend gewählt.
• Bei digitalen Dokumenten ist die Darstellung, insb. die Größe üblicherweise über das jeweilige Programm anpassbar. Außerdem sind digitale Dokumente so aufgebaut, dass sie sich mit einem Screenreader vorlesen lassen.

Hören
Die Dienstleistung ist auch mit eingeschränktem Hörvermögen nutzbar. 

• Bei der Sprachtelefonie lässt sich die Lautstärke üblicherweise am Endgerät einstellen. Für Angebote, die über den Internetzugangsdienst genutzt werden, kann oftmals Audiotranskription verwendet werden. 
   

Beweglichkeit, Reichweite, Kraft
Die Website ist so gestaltet, dass sie auch für Nutzerinnen und Nutzer mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit ohne besondere motorische Anforderungen zugänglich ist. Um den Zugang für Nutzende mit eingeschränkter Beweglichkeit zu unterstützen, haben wir unter anderem die folgenden Richtlinien angewandt:

• Die Website kann mit der Tastatur bedient werden. Interaktive Elemente heben sich bei Fokussierung deutlich hervor.
• Klickflächen für interaktive Elemente, wie beispielsweise Links oder Schaltflächen, sind groß und mit ausreichend Abstand gestaltet.
• Sie können Ihren Bildschirm sowohl quer, als auch hochkant ausrichten. Die Darstellung der Bereiche, Inhalte und Funktionen passt sich automatisch an.
• Die Website funktioniert ohne komplexe oder gleichzeitige Bewegungen. Es gibt klickbare Alternativen.

Sprechen
Die Website funktioniert bei eingeschränktem und fehlendem Sprechvermögen. Sie setzt kein Sprechvermögen voraus. Um den Zugang für Nutzende mit eingeschränkte Sprachvermögen zu unterstützen, haben wir unter anderem die folgenden Richtlinien angewandt:

• Für Bereiche, in denen Sprechen erforderlich ist, gibt es Alternativen. Sie können beispielsweise nicht nur per Telefon, sondern auch schriftlich Kontakt aufnehmen.

Kognitiv, psychisch, neurologisch, neurodivergent
Sie können die Website mit eingeschränkten oder alternativen kognitiven, psychischen oder neurologischen Fähigkeiten nutzen. Um den Zugang für Nutzende mit eingeschränkten kognitiven, psychologischen oder neurologischen Fähigkeiten zu unterstützen, haben wir unter anderem die folgenden Richtlinien angewandt:

• Die Website enthält keine Licht- oder Blitz-Effekte, die fotosensitive Anfälle auslösen.
• Der Aufbau der Website ist klar strukturiert.
• Die Website enthält aussagekräftige und sinnvoll strukturierte Überschriften und Beschriftungen. Die Texte in der Website sind gut verständlich geschrieben.
• Links sind gut erkennbar und aussagekräftig beschriftet.
• Für häufig genutzte Felder können Sie die Ausfüllhilfe des Browsers und/oder Betriebssystems nutzen. Beispielsweise für Adress- oder Kontaktangaben.
• Die Website und etwaige Formulare wurden so gestaltet, dass Sie sie beim Vermeiden von Fehlern unterstützt. Die Website unterstützt Sie außerdem bei der Korrektur von Fehlern.

• Die Website hat nur wenige Bereiche, in denen die Zeit begrenzt ist. Wenn ein Bereich eine Zeitbegrenzung hat, wird das rechtzeitig angekündigt. Sie können die Begrenzung verlängern, ändern oder ausschalten.

   

Details zur Barrierefreiheit der Onlinebestellstrecke 

Stand: 25. Juni 2025

Allgemeine Beschreibung:
Mit der Onlinebestellstrecke kann ein Websitenutzer die Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen (Internet- und Telefonieverträge) an einer Adresse prüfen und diese bestellen. Nach der erfolgreichen Prüfung an einer Adresse kann das gewünschte Hauptprodukt und Zusatzprodukte gewählt werden. Im nächsten Schritt füllt der Nutzer seine Kommunikations-, Liefer- und Rechnungsinformationen aus. Im dritten Schritt werden Einstellungen zu den Produkten und ein gewünschter Vertragsbeginn gesetzt. In der abschließenden Bestellzusammenfassung werden noch einmal alle Daten aufgelistet und rechtliche Hinweise gegeben.

Gesetzliche Anforderungen:

Die gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 in der Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen:
Unsere Bestellstrecke ist gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf Level AA barrierefrei gestaltet, um sicherzustellen, dass unsere Angebote für alle Menschen zugänglich sind. 

Zu den Maßnahmen gehören:
Funktionale Leistungskriterien: Wir bieten verschiedene Bedienungsformen, die sicherstellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen auch von Nutzern mit physischen, sensorischen oder kognitiven Einschränkungen verwendet werden können. Dazu gehören:

• Visuelle Alternativen: Alle Inhalte sind ohne Farbunterscheidung zugänglich und es gibt Textalternativen für Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen.
• Auditive Alternativen: Unsere Funktionen erfordern kein Hörvermögen.
• Manuelle Interaktionsmöglichkeiten: Unsere digitalen Inhalte sind ohne feinmotorische Steuerung und ohne erhebliche Handmuskelkraft nutzbar.
• Schutz vor visuellen Reizen: Wir vermeiden visuelle Stimulationen, die fotosensitive Anfälle auslösen könnten.
• Unterstützung bei kognitiven Einschränkungen: Wir stellen sicher, dass Funktionen zur Unterstützung kognitiver Einschränkungen angeboten werden, um die Nutzung so einfach wie möglich zu gestalten.
• Privatsphäre beim Einsatz von Barrierefreiheitsfunktionen: Alle eingesetzten Barrierefreiheitsfunktionen gewährleisten die Privatsphäre unserer Nutzer.
• Durch regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen stellen wir sicher, dass unsere digitalen Angebote den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und kontinuierlich verbessert werden, um eine hohe Zugänglichkeit und Sicherheit für alle Nutzer zu gewährleisten.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg (Sachsen-Anhalt).

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